Image of Hotel Courtesy: Kiat Praktis Etiket Perhotelan Dilengkapi Catatan Percakapan Berbahasa Inggris

Text

Hotel Courtesy: Kiat Praktis Etiket Perhotelan Dilengkapi Catatan Percakapan Berbahasa Inggris



Kiat praktis etiket perhotelan yang dilengkapi dengan catatan percakapan berbahasa Inggris ini selain memuat informasi mengenai sikap tubuh (body language), dan etiket yang berkaitan dengan profesi perhotelan, juga memuat cara-cara menangani keluhan tamu. Disertakan pula sejumlah ungkapan dalam bahasa Inggris untuk menangani keluhan para tamu. Secara praktis buku ini menyajikan contoh-contoh percakapan melalui bahasa yang benar-benar terjadi dalam berbagai situasi yang khas bidang layanan hotel.


Availability

8317177.1 Ash hAvailable

Detail Information

Series Title
-
Call Number
177.1 Ash h
Publisher Gramedia Pustaka Utama : Jakarta.,
Collation
vii + 65hlm: 14x21cm
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
979-655-144-6
Classification
177.1
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility

Other version/related

No other version available




Information


RECORD DETAIL


Back To PreviousXML DetailCite this