Pokok pelayanan pastoral orang sakit menarik banyak perhatian dan menimbulkan harapan-harapan yang meluap bagaikan banjir di musim hujan setelah masa kemarau yang berkepanjangan. Pelayanan pastoral harus dipahami sebagai pelayanan iman namun kendati pengertian ini nampaknya jelas belum tentu dihindari pelbagai salah faham justru dalam kalangan para petugas medis sendiri. Setiap hari mereka terpaksa mengalami batas usaha mereka jerih payah mereka untuk menolong diganjari kegagalan dan untuk membela diri mereka mudah menyeru kepada kuasa Allah Tuhan atas hidup dan mati.