Ketrampilan Berkomunikasi Antar Pribadi berupa landasan hubungan dengan orang lain, baik di tempat kerja atau di kehidupan pribadi. Panduan berdasarkan tindakan ini membantu pembaca meningkatkan ketrampilan berkomunikasi antar pribadi dengan: menyadari cara mereka berkomunikasi dengan orang lain, mengembangkan kerangka yang lebih luas terhadap ketrampilan berperilaku, memilih jawaban yang tepat pada saat yang sama. Buku ini mencakup checklist (daftar cocok) rangkuman dan serangkaian latihan yang benar-benar membantu mengembangkan ketrampilan yang sangat penting.