Buku ini sangat praktis, karena sarat contoh yang sangat berguna untuk membangun hubungan kooperatif. Contoh-contoh membeberkan bahwa hubungan yang tidak mulus berpangkal pada perbedaan individu dalam hal gaya, penampilan, rasa senang atau tak senang, nilai-nilai yang diyakini, cita-cita yang diperjuangkan, seraya menandaskan pentingnya belajar menghadapi masalah sebagai sarana menyehatkan berbagai macam hubungan yang telah terjalin secara tuntas. Selain itu buku ini mengajarkan keterampilan komunikasi dasar, mengulas berbagai macam kepribadian dan memperlihatkan mengapa pengalaman hidup mewarnai pribadi seseorang sehingga orang yang satu berbeda dengan yang lain. Di dalamnya dibicarakan rasa keakuan, cinta sesama dan diberi kesimpulan nasihat bagaimana berhadapan dengan orang sulit.