Kata belas kasih umumnya menimbulkan perasaan-perasaan positif. Kita senang memikirkan diri kita sendiri sebagai orang yang berbelas kasih, yang pada dasarnya baik, lemah lembut dan pengertian. Kurang lebih kita menggambarkan bahwa belas kasih adalah suatu jawaban yang wajar terhadap penderitaan manusiawi. Dalam buku ini menunjukkan bahwa mengerti belas kasih di dalam kehidupan kita, kita harus melihat ke arah yang secara mendasar berbeda. Perspektif yang disampaikan di sini didasarkan pada kata-kata Yesus 'Hendaklah kamu berbelas kasih, sama seperti Bapamu berbelas kasih' dan ditawarkan dalam keyakinan mendalam bahwa melalui belas kasih kemanusiaan kita berkembang dalam kepenuhannya.