Orang-orang Kristen tampaknya sama saja dengan orang-orang lainnya jika mereka sedang terlibat dalam suatu konflik: sering melakukan curang atau kotor. Bukankah orang Kristen seharusnya tidak boleh bertikai atau terlibat dalam suatu konflik? Apalagi terlibat dalam suatu konflik secara curang? Buku ini menganjurkan proses etis -sebuah model- yang dengannya seorang Kristen bekerja dengan pihak-pihak yang berkonflik untuk mencari pencegahan konstruktif atau pemecahan kreatif terhadap berbagai perbedaan mereka.