Dalam rangka tugas kita sebagai pemimpin, pertama-tama kita mempunyai tugas dan tanggung jawab untuk memecahkan masalah-masalah yang ada dalam lingkup kepemimpinan kita. Di samping itu, kita juga mempunyai tugas dan tanggung jawab untuk membantu orang-orang yang kita pimpin memecahkan masalah-masalah yang mereka hadapi dalam pelaksanaan tugas yang kita percayakan kepada mereka. Buku ini berbicara tentang cara kita, pemimpin, mendampingi orang-orang yang kita pimpin, dalam memecahkan masalah-masalah mereka. Dengan kecakapan mendampingi orang-orang yang kita pimpin memecahkan masalah itu, kita tidak hanya membantu memecahkan masalah-masalah mereka, tetapi juga membantu pengembangan diri mereka. Karena dengan pendampingan itu, kita memperluas pandangan dan melatih kecakapan mereka dalam menghadapi keseluruhan tugas dan tanggung jawab mereka.