Buku ini menyajikan berbagai teknik desain pelatihan yang efektif bagi supervisor dan manajer madya yang sangat dibutuhkan bidang usaha di hampir semua negara sedang berkembang. Kajiannya yang komprehensif mencakup semua prosedur manajemen operasional yang terlibat dalam desain proyek-proyek pelatihan untuk berbagai program khusus. Tujuannya adalah memberikan pendekatan yang realistis bagi supervisor dan manajemen madya sebagai model dengan mempertimbangkan kemampuan peserta yang berbeda-beda, juga bagi bermacam-macam sektor industri perdagangan serta industri jasa. Hasil yang ingin dicapai adalah pengalaman praktis bagi para perancang desain pelatihan agar mereka mampu menyusun desain program pelatihan yang efektif sekaligus efisien.