Kita datang menghadap Tuhan yang kudus, mau mohon ampun. Kita datang sebagai orang berdosa. Dosa adalah pikiran dan perbuatan yang salah. Tetapi kita bisa juga berdosa dengan kelalaian, dengan melewatkan kesempatan untuk berbuat baik. Dosa itu menganggu atau bahkan merusakkan hubungan baik antar kita dengan Tuhan dan antar kita dengan sesama. Dosa membawa banyak kesusahan dan ketidakberesan ke dalam lingkungan hidup kita.